Política de envío

De nuestras manos a las tuyas, con transparencia y cuidado

En Pinda Kombucha, cuidamos cada etapa: desde la fermentación consciente hasta que la botella llega a tu puerta. A continuación, te contamos cómo gestionamos nuestros envíos:

Cobertura Nacional

• Hacemos envíos a todo Chile.
• Utilizamos Drop&Go para todas las regiones, excepto Araucanía y Los Ríos.
• En Araucanía y Los Ríos, los pedidos son entregados directamente por el equipo de Pinda. Esta modalidad está en fase de prueba, por lo que los tiempos pueden variar. Te informaremos por correo.

Tiempos de Entrega

Estimamos entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Las regiones extremas o zonas rurales pueden requerir más tiempo.

Seguimiento de Pedidos

Recibirás notificaciones por correo electrónico en cada etapa del proceso:

• Preparación
• Listo para envío
• En camino
• Entregado

Algunas notificaciones incluirán un enlace para seguimiento según el courier asignado.

¿Tienes dudas? Escríbenos. Estamos aquí para ayudarte.